Join Up! обвинили в невозврате денег за отказ от тура из-за Сovid-19

dc1415bdb66a172be893d6813ccd4719

Туристкa с Бeлaруси вoзмущeнa рaбoтoй укрaинскoй кoмпaнии

Туристкa изо Бeлaруси oбвинилa укрaинскую кoмпaнию Join Up! в oткaзe вoзврaщaть дeньги зa приoбрeтeнный вояж в Eгипeт, oт кoтoрoгo oнa вынуждeнa былa oткaзaться с-зa зaрaжeния кoрoнaвирусoм. Oб этoм жeнщинa нaписaлa нa сaйтe oтзывoв о туроператорах «Отзовик».

Туристка отметила, яко на протяжении многих лет пользовалась услугами различных туристических компаний, в книга числе и Join Up!

«На мой отсчёта), это одна из самых безлюдный (=малолюдный) туристоориентированных компаний. То, что себя позволяют гиды (особенно по таким направлениям, чисто Египет и Турция), просто не передать словами. В их обязанности давно ранее не входит помощь в адаптации туриста в отеле и стране пребывания, их основная сверхзадача, это продажа экскурсий», — рассказала возлюбленная.

По словам женщины, к хамству гидов симпатия уже давно привыкла, однако ситуевина, с которой она столкнулась при покупке очередного ладья, «повергла в бешенство».

По словам туристки, присутствие покупке тура с вылетом из Минска в Страна пирамид от Join Up ее уверяли, точно проблем с возвратом денежных средств в случае наступления страхового случая отнюдь не возникнет, и ей обязательно будет оказана участие во взаимосвязи со страховой компанией со стороны туроператора.

«К сожалению, страховой авантюра наступил (положительный ПЦР-тест) и ми пришлось воспользоваться страховкой. Когда я обратилась из-за консультацией в минский офис Join Up!, дай вам мне оказали помощь в сборе пакета документов к страховой, мне сказали, что в их доверенность данный вопрос не входит. Они не более чем продали тур, а дальше я должна развивать деятельность самостоятельно согласно памятке из страхового договора», — отмечает возлюбленная.

Туристка добавила, что таким образом симпатия осталась один на один со своей проблемой, которая вдоль состоянию на конец ноября вторично не разрешена, хотя тур симпатия покупала в октябре.

«Мне пришлось на свой страх и риск созваниваться несколько раз страховой в Киеве, шук на сайте страховой нужные анкеты, уписывать их, открывать валютные счета угоду кому) возврата средств, отправлять бандеролью оригиналы документов. И, (ясное, очень хочется верить, что до сей поры-таки деньги получу, хотя бы не полностью. Но для себя решила положительно: с Join Up я больше не путешествую», — подчеркнула симпатия.

Ранее сообщалось, что на египетском курорте Чары-эль-Шейх произошла трагедия. Получи украинцев во время прогулки напала делец. Серьезно пострадал мальчик, которому ампутировали отрывок руки. История вызвала резонанс как бы в Украине, так и в Египте, где вслед случившееся критикуют местные власти. «Водить» выяснили, что акул накануне кормили браконьеры, путеводитель был не сертифицированный, а плавали туристы в запрещенном месте.

(языко выяснили Vesti.ua, отец мальчика без лишних разговоров тоже находится в Египте. Ему на халявинку продлили проживание в пятизвездочном отеле Reef Oasis, идеже отдыхала семья. По данным joinup, отцу обеспечивают трансферы в больницу, предоставляют переводчиков и другую подмога.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.